סרטון מ-DJI או GoPro לא נפתח? הצילומים כנראה עדיין שם

קודם כול: תנו למצלמה לנסות

מצלמות DJI ו-GoPro יודעות לתקן לבד קובץ שנקטע, ולפעמים זה כל מה שצריך.

• GoPro: החזירו את הכרטיס לאותה מצלמה והדליקו אותה. אם המצלמה זיהתה קובץ פגום, מופיע על המסך סמל תיקון (בדגמים ישנים יותר: SOS). לחצו על כפתור כלשהו, והמצלמה מתקנת את הקובץ. לפעמים הולכות לאיבוד השניות האחרונות של הסרטון, וזה בסדר.
• DJI: החזירו את הכרטיס למצלמה או לרחפן, הדליקו, וחכו כחצי דקה. לפי המדריך של DJI, המצלמה מנסה לשחזר את הקובץ בעצמה.

איך יודעים שזה עבד: הקובץ נפתח בנגן ומתנגן עד הסוף. אם לא, המשיכו לבדיקה שלמטה.

לפני הצעדים: הקובץ הגיע שלם?

אם הקובץ הגיע אליכם בהורדה, ב-WeTransfer, בסנכרון לדרייב או דרך האפליקציה של DJI, ולא ישירות מהכרטיס, השוו את הגודל למקור. קובץ שקטן יותר, או שנעצר בדיוק במספר עגול של מגה-בייט, הגיע חסר, ואת זה שום תוכנה לא בונה. בקשו את הקובץ מהכרטיס עצמו.

מה עושים, צעד אחר צעד

1. העתיקו הכול למחשב. את הקובץ הפגום, ובאותה הזדמנות גם קליפ תקין מאותו כרטיס. מהרגע הזה עבדו רק על העותקים. הכרטיס נשאר בצד.
2. הכינו “קליפ לדוגמה”. הקלטה תקינה מאותה מצלמה, באותן הגדרות בדיוק שבהן צולם הקובץ הפגום: אותה רזולוציה (גודל התמונה, למשל 4K), אותו מספר פריימים לשנייה (25, 50 או 100), אותה איכות הקלטה, ואותו סוג דחיסה (H.264 או HEVC, שתי האפשרויות קיימות בתפריט של DJI ושל GoPro). הכי פשוט: קליפ שצילמתם באותו יום, לפני או אחרי הקובץ שנפגע, בלי לשנות הגדרות באמצע. הקליפ שהעתקתם מהכרטיס בדרך כלל מתאים. אם אין כזה, הכניסו כרטיס למצלמה, סגרו את מכסה העדשה, והקליטו 30 שניות.
3. הריצו תוכנה חינמית בשם untrunc. היא לוקחת את המפה מהקליפ התקין ובונה לפיה מפה חדשה לקובץ הפגום. הורידו כאן (לווינדוס, תוכנה רגילה עם כפתורים, בלי להקליד פקודות). בעמוד שנפתח הורידו את הקובץ untrunc_x64.zip, חלצו אותו, והפעילו את untrunc-gui.exe (לא את untrunc.exe, זו הגרסה בלי החלון). התוכנה מתאימה ל-DJI ול-GoPro. בחרו את הקליפ לדוגמה, בחרו את הקובץ הפגום, והריצו. אם הקובץ שיצא לא נפתח, הריצו עוד פעם, זה קורה. איך יודעים שזה עבד: נוצר קובץ MP4 חדש, והוא נפתח בנגן.
4. בדקו את הקובץ כולו, לא רק את ההתחלה. האורך צריך להתאים למה שצילמתם. גללו לחמש-שש נקודות לאורך הסרטון, בעיקר לקראת הסוף. בכל נקודה עצרו, הריצו כמה שניות, ובדקו שהתמונה זזה חלק ושהשפתיים תואמות לדיבור. אם התמונה קופצת או הסאונד זז: הקליפ לדוגמה לא תואם מספיק. חפשו קליפ שתואם יותר והריצו שוב. אל תחליפו תוכנה.

למה זה קורה דווקא במצלמות האלה

מצלמות אקשן ורחפנים נוטים להיכבות באמצע צילום יותר ממצלמות רגילות: סוללה קטנה שנגמרת, התחממות שמכבה את המצלמה כדי להגן עליה, כרטיס זיכרון איטי שלא עומד בקצב של 4K, או נחיתה של רחפן על סוללה ריקה. בכל המקרים האלה המפה של הקובץ לא נכתבת, והקובץ נשאר בגודל מלא ובלי מפה. זה בדיוק המצב שאפשר לתקן.

ראיתי את זה לשני הכיוונים. לקחתי קליפ תקין מ-Osmo Action, הסרתי ממנו את המפה ובניתי אותה מחדש לפי קליפ אחר מאותה מצלמה, והתוצאה יצאה זהה למקור. לעומת זאת, קובץ מ-DJI שהגיע אליי בהורדה היה ריק ב-88 אחוז, ואותו אף תוכנה לא הצילה. מה שמבדיל ביניהם הוא בדיקת הגודל שלמעלה.

שאלות נפוצות

• המצלמה לא הציעה לתקן, ולא הופיע שום סמל? זה קורה, בעיקר כשהכרטיס הוצא לפני שהמצלמה הודלקה שוב. עברו ישר לצעדים שלמעלה, התוצאה זהה בכל מקרה.
• צריך ידע טכני כדי לעשות את זה? לא. התוכנה נראית כמו כל תוכנה אחרת: פותחים אותה, בוחרים שני קבצים, ולוחצים על כפתור. לא צריך להקליד שום דבר.
• הקובץ מהרחפן הגיע דרך האפליקציה, לא מהכרטיס? לרוב זה עותק מוקטן, ולפעמים חלקי. הקובץ המלא נמצא על הכרטיס שברחפן, ואיתו כדאי לעבוד.

אם נתקעתם

הקובץ גדול? גם הריצה השנייה יצאה מקרטעת? או שפשוט אין לכם זמן להתעסק עם זה? שלחו לי קישור לקובץ ולקליפ תקין מאותה מצלמה. קודם כול אני בודק אם החומר בכלל נמצא בקובץ, ואומר לכם בדיוק מה המצב. הבדיקה הזאת בחינם.

אם יש מה לשחזר ותרצו להמשיך, אתם מקבלים מחיר לפי הקובץ. משלמים, ואז העבודה מתחילה. ואם לא הצלחתי לשחזר, הכסף חוזר, כולו או חלקו, לפי התוצאה.

הפרטים שתשאירו ישמשו רק כדי לחזור אליכם. פרטיות.

מעדיפים מייל? avihaiteram@gmail.com

עוד מדריכים קצרים באותו נושא

• קובץ RSV של סוני לא נפתח
• השגיאה “moov atom not found”
• שגיאה 0xc00d36c4 “This file isn't playable”
• Premiere: “inconsistency in the file structure”
• הודעת VLC “can't recognize the input's format”
• untrunc לא עבד?
• חזרה למדריך המלא