בקצרה
- מה קרה: ההקלטה נקטעה לפני שהמצלמה כתבה את המפה שאומרת לנגן איפה יושב כל פריים, או שהקובץ הגיע חסר מהעברה שנעצרה באמצע.
- מה לא לעשות עכשיו: אל תפרמטו את הכרטיס (פרמוט מוחק הכול), אל תמשיכו לצלם עליו, ואל תמירו את הקובץ. ממיר לא קורא מה ש-VLC לא קורא.
- מה כן: בדקו שהגודל זהה למקור, ואז בנו מפה חדשה בעזרת קליפ תקין ותוכנה חינמית. הצעדים למטה.
- לא רוצים להתעסק עם זה? שלחו לי את הקובץ. הבדיקה בחינם, ואם לא הצלחתי לשחזר, הכסף חוזר. איך שולחים.
קודם כול: הקובץ שלם?
קובץ נשאר בלי מפה בשתי דרכים, ורק באחת מהן אפשר לתקן אותו.
- הקובץ הגיע ישירות מהכרטיס: ההקלטה נקטעה, אבל החומר בפנים. עברו לצעדים שלמטה.
- הקובץ הגיע בהורדה, ב-WeTransfer, בדרייב או בהעתקה: השוו את הגודל למקור. קטן יותר? ההעברה נקטעה, ושום תיקון לא יעזור. בקשו את הקובץ מחדש. בגודל מלא? עברו לצעדים שלמטה.
מה עושים, צעד אחר צעד
- העתיקו הכול למחשב. את הקובץ הפגום, ובאותה הזדמנות גם קליפ תקין מאותו כרטיס. מהרגע הזה עבדו רק על העותקים. הכרטיס נשאר בצד.
- הכינו “קליפ לדוגמה”. הקלטה תקינה מאותה מצלמה, באותן הגדרות בדיוק שבהן צולם הקובץ הפגום: אותה רזולוציה (גודל התמונה, למשל 4K), אותו מספר פריימים לשנייה (25, 50 או 100), אותה איכות הקלטה. הכי פשוט: קליפ שצילמתם באותו יום, לפני או אחרי הקובץ שנפגע, בלי לשנות הגדרות באמצע. הקליפ שהעתקתם מהכרטיס בדרך כלל מתאים. אם אין כזה, הכניסו כרטיס למצלמה, סגרו את מכסה העדשה, והקליטו 30 שניות.
- הריצו תוכנה חינמית בשם untrunc. היא לוקחת את המפה מהקליפ התקין ובונה לפיה מפה חדשה לקובץ הפגום. הורידו כאן (לווינדוס, תוכנה רגילה עם כפתורים, בלי להקליד פקודות). בעמוד שנפתח הורידו את הקובץ untrunc_x64.zip, חלצו אותו, והפעילו את untrunc-gui.exe (לא את untrunc.exe, זו הגרסה בלי החלון). בחרו את הקליפ לדוגמה, בחרו את הקובץ הפגום, והריצו. אם הקובץ שיצא לא נפתח, הריצו עוד פעם, זה קורה. איך יודעים שזה עבד: נוצר קובץ MP4 חדש, והוא נפתח בנגן.
- בדקו את הקובץ כולו, לא רק את ההתחלה. האורך צריך להתאים למה שצילמתם. גללו לחמש-שש נקודות לאורך הסרטון, בעיקר לקראת הסוף. בכל נקודה עצרו, הריצו כמה שניות, ובדקו שהתמונה זזה חלק ושהשפתיים תואמות לדיבור. אם התמונה קופצת או הסאונד זז: הקליפ לדוגמה לא תואם מספיק. חפשו קליפ שתואם יותר והריצו שוב. אל תחליפו תוכנה.
למה זה קרה
בכל קובץ MP4 או MOV יש מפה קטנה שאומרת כמה הסרטון ארוך ואיפה יושב כל פריים. המצלמה כותבת אותה אחרונה, רק כשההקלטה מסתיימת כמו שצריך.
אם המצלמה נכבתה, הסוללה נגמרה או שהכרטיס נשלף לפני כן, המפה לא נכתבה. VLC פותח את הקובץ, לא מוצא מפה, ולא מצליח אפילו להבין איזה סוג קובץ זה. שינוי שם או סיומת לא מוסיף את המפה.
מצלמים על סוני?
אם הקובץ מסתיים ב-RSV ולא ב-MP4, זה בדיוק אותו מצב, רק עם השם שסוני נותנת לו. מה זה קובץ RSV ואיך פותחים אותו?
שאלות נפוצות
- זו בעיית קודק? לא. VLC מגיע עם כל קודק שמצלמות משתמשות בו. כש-VLC לא מזהה קובץ מהמצלמה, חסרה לו המפה.
- VLC יכול לתקן את הקובץ? לא. ל-VLC יש אפשרות תיקון לקבצי AVI בלבד. לקבצי MP4 ו-MOV צריך תוכנה שבונה את המפה מחדש לפי קליפ לדוגמה, כמו untrunc.
- הקובץ מתנגן קצת ואז נעצר? זו בעיה אחרת: לקובץ יש מפה, אבל חלק מהחומר חסר, בדרך כלל בגלל העברה שנקטעה. בקשו את הקובץ מחדש מהמקור.
אם נתקעתם
הקובץ גדול? גם הריצה השנייה יצאה מקרטעת? או שפשוט אין לכם זמן להתעסק עם זה? שלחו לי קישור לקובץ ולקליפ תקין מאותה מצלמה. קודם כול אני בודק אם החומר בכלל נמצא בקובץ, ואומר לכם בדיוק מה המצב. הבדיקה הזאת בחינם.
אם יש מה לשחזר ותרצו להמשיך, אתם מקבלים מחיר לפי הקובץ. משלמים, ואז העבודה מתחילה. ואם לא הצלחתי לשחזר, הכסף חוזר, כולו או חלקו, לפי התוצאה.
מעדיפים מייל? avihaiteram@gmail.com
מי אני
אביחי תרם, צלם ועורך וידאו. אני מצלם על Sony FX3 ועובד עם קבצי מצלמה כאלה כל יום, אז אני יודע איך מצלמה כותבת אותם ומה נשבר כשהיא נכבית באמצע, וכבר החזרתי לחיים קבצים כאלה מסוני ומ-DJI.
שלחו לי קובץ שלא נפתח: הבדיקה הראשונה תמיד בחינם, ואם לא הצלחתי לשחזר, הכסף חוזר. אפשר למצוא אותי גם באינסטגרם: @avihai.teram.